Ein Konsument schickte nämlich einem Elektrohändler eine im Online-Shop bestellte Antenne zurück. Der Anbieter verrechnete ein Entgelt, weil der Konsument zuvor das Teil ausgepackt und ausprobiert ...
Das gleiche Gerät koste beim vergleichbaren Händler hier zu Lande um vier Prozent mehr. Unter die Lupe genommen wurde offenbar nur die Preis-Gebarung bei Media-Saturn.
Von 258 Vertrags-Klauseln verstießen dabei 148 (!) gegen gesetzliche Bestimmungen. Konkret überprüft wurden Conrad, Cosmos, DiTech, (!)haas, Hartlauer, Media Markt und Saturn.
"Die stark beworbenen Aktionstarife gelten in erster Linie für Neuanmeldungen. Wer den Tarif wechselt, zahlt drauf", kritisiert Konsumentenschützer Harald Glatz. Robert F. Hartlauer sieht's als ...
Grundlage für diese Erkenntnis der Arbeiterkammer: Ein Test für Auslandsanrufe bei fünf Anbietern über Einwahlnummern - so genannte Call-Through-Anbieter - und vier Calling Cards.
