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SEB zum „Konsument“-Test: Prüfer gingen von unrealistischen Szenarien aus

24.11.2007

Die Groupe SEB und Nescafé halten nun in offiziellen Stellungnahmen dagegen.

Überwiegend positiv wurde die Dolce Gusto in den einzelnen Kategorien bewertet. Dass die Gesamtbewertung auf "Weniger zufriedenstellend" lautet, beruht ausschließlich darauf, dass die gute Bewertung durch eine mögliche Verbrühungsgefahr bei Fehlbedienung abgestuft wurde.

Starker Tobak, wenn man bedenkt, dass gleich vier Fehler gleichzeitig bzw. nacheinander (und entgegen der Bedienungsanleitung) gemacht werden müssen, damit heißes Wasser wie beschrieben herausspritzt:
1. Kein Kapselhalter eingesetzt!
2. Wahlhebel nach rechts, obwohl das Gerät nicht funktionsbereit ist!
3. Widerstand überwinden und Wahlhebel gewaltsam nach rechts drücken!
4. Wahlhebel dauerhaft festhalten!

Autor/in:
Redaktion Elektrojournal
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