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Nespresso als Selbstbedienungsladen: Self-Service in der Boutique am Wiener Graben

11.11.2013

In der Boutique am Wiener Graben können Nespresso-Liebhaber ihre Kapseln selber aussuchen und auch selber bezahlen. Mit der "Self Selection Area" erschließt Nespresso seinen Kunden eine neue Form des Einkaufens. Die umfassende Beratung im oberen Stockwerk der Boutique bleibt freilich bestehen.

Ab sofort können Konsumentinnen und Konsumenten in der Nespresso Boutique am Wiener Graben auf effiziente Weise einkaufen. Österreich ist nach Frankreich und Deutschland das dritte Nespresso Land, in dem das Einkaufskonzept umgesetzt wird.

Die "Self Selection Area" ist speziell für Kunden, die bereits mit Nespresso vertraut sind, gedacht. An den übersichtlich gestalteten Wandregalen können die Kunden ihre Kaffeesorten selber auswählen; in die bereitgestellten Tragetaschen legen und diese auf einem der vier Self Service Terminals abstellen.

Dort nach Registrierung mit der Nespresso Clubkarte, der Wert der eingekauften Kaffeeschleifen vollautomatisch erfasst. Nach der Bestätigung der Gesamtsumme kann der Einkauf bargeldlos bezahlt werden. Ein Kaffeespezialist steht für Fragen und eine kurze Beratung immer zur Verfügung.

Autor/in:
Redaktion Elektrojournal
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